طلبي تأخر ،كيف استفسر عنه ؟
تواصل معنا عن طريق:
الواتس اب: رابط محادثة الواتس اب (اضغط هنا)
او عن طريق البريد الالكتروني: [email protected]
هل المنتجات مصرحة من هيئة الغذاء والدواء ؟
نعم جميع المنتجات مصرحة من هيئة الغذاء والدواء
كيف يمكنني تتبع الطلب ؟
بعد شحن طلبك سيتم التواصل معك من قبل شركة الشحن بتزويدك رقم التتبع.
اريد الغاء الطلب ؟
في حال أردت إلغاء الطلب قبل شحن المنتج، يمكنك التواصل معنا تواصل معنا عن طريق:
الواتس اب: رابط محادثة الواتس اب (اضغط هنا)
او عن طريق البريد الالكتروني: [email protected]
أريد استرجاع أو استبدال الطلب ؟
يمكنك الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال عبر الرابط التالي:
تم إيصال المنتج متضرر أو تالف ؟
نتمنى منك تزويدنا برقم طلبك عن طريق:
الواتس اب: رابط محادثة الواتس اب (اضغط هنا)
او عن طريق البريد الالكتروني: [email protected]
أو عبر قنوات التواصل الأخرى. بالإضافة إلى ارسال صورة واضحة للمنتج المتضرر* ، وسنسعى جاهدين لخدمتك.
*حسب طلب شركة الشحن ليتم التعويض عن المنتج المتضرر.
طريقة حفظ المنتجات ؟
يحفظ في مكان بارد وجاف
ما هو الوقت المستغرق لتوصيل الطلب ؟
الوقت المستغرق لتوصيل الطلبات:
داخل الرياض: خلال يوم عمل واحد.
خارج الرياض: من يوم إلى يومين عمل.
خارج السعودية: من يومين إلى خمس أيام عمل.
ماهي طريقة الطلب ؟
عن طريق موقع Zonastore.com الرسمي بعد اختيار المنتجات يمكنك مشاهدتها في السلة (أعلى الشاشة باتجاه اليسار) ثم إكمال إدخال المعلومات المطلوبة.
ماهي فوائد زبدة الجسم من زونا؟
زبدة الجسم توفر ترطيبًا عميقًا وتغذية للبشرة، تحسن مرونتها وتحميها، كما تهدئ البشرة وتقلل من ظهور الخطوط الدقيقة، وتترك رائحة مميزة ومنعشة على الجسم.
ما هي فوائد زيت الجسم من زونا ؟
يساعد زيت الجسم على ترطيب البشرة وتحسين مرونتها وتغذيتها
كم مرة يجب استخدام مقشر الجسم من زونا؟
يُفضل استخدام مقشر الجسم مرة إلى مرتين في الأسبوع.
ما هي فوائد استخدام مقشر الجسم من زونا ؟
يساعد مقشر الجسم من زونا في إزالة خلايا الجلد الميتة، تحسين ملمس البشرة، وتنشيط الدورة الدموية، مما يجعل البشرة أكثر نعومة وإشراقًا
هل هو مناسب لجميع أنواع البشرة؟
نعم، فهو آمن ومناسب لجميع أنواع البشرة.
هل هو مناسب للأطفال ؟
يجب استشارة الطبيب قبل استخدامه على الأطفال